Boletim Informativo - Data 18/09/2009

No Ciclo Tecnológico da sexta-feira, 02/10, tivemos o prazer de receber em nossa sede a Consultora de Qualidade em TI, Lucilia Gribosi Ferrari, profissional com:

• Sólida experiência adquirida em 20 anos na área de Tecnologia de Informação, nos segmentos de indústria, serviços e comércio, sendo 9 anos em postos de liderança;
• Atuação em projetos complexos de TI - nacionais e internacionais - com atuação em frentes de Requisitos, Integrações e Quality Assurance, com utilização de melhores práticas do PMI;;
• Elaboração de visão organizacional com a elaboração de planos estratégicos e operacionais de áreas de negócio;
• Certificações: ITIL - Prometrics Services e Teste - International Software Testing Qualifications Board.
O tema da apresentação foi: Revenue Assurance - Quality Assurance

• O que é Qualidade? E Qualidade Garantida?
• O que é Qualidade de Software?
• Como implantar um processo de Qualidade Garantida de Software.
• Qualidade do Produto e do Processo.
• Normas e Organismos Normativos.
• Vantagens e desvantagens de softwares com qualidade garantida.
A diretora de TI da Siplan, Priscila Werner, comentou sobre a apresentação da consultora Lucilia: “Um dos motivos da Siplan estar há 26 anos no mercado é a sua constante preocupação com a qualidade dos seus produtos e atendimento ao cliente.

A nossa equipe especializada em garantir e aprimorar essa qualidade está sempre atualizada com as necessidades do Cliente, e palestras como essa, com profissionais especializados no assunto são vitais para o constante aprimoramento da nossa equipe, e consequentemente, de nossos produtos e atendimento.”